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Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

 

La société ECHOACADEMIE, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS d’Albi sous le numéro 914 778 147, dont le siège social est situé 31 Chemin de la Maxe 81990 FREJAIROLLES (ci-après « ECHOACADEMIE ») est l’éditeur des contenus et services accessibles depuis le présent site (ci-après dénommés « les Services ») et souhaite assurer aux utilisateurs des Services de ECHOACADEMIE que leurs données à caractère personnel sont collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données).

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :  

  • Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ; 

  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;  

  • Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;  

  • Sur les destinataires de ces données personnelles ; 

  • Sur la politique du site en matière de cookies.  

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :  www.echoacademie.com

 

ARTICLE 2: PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DE DONNÉES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :   

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée  ; 

  • Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ; 

  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 

  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;  

  • Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 

  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.  

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie : 

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ; 

  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ; 

  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; 

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant. 

 

ARTICLE 3: DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

 

A. DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES ET MODE DE COLLECTE

Les données à caractère personnel collectées sur le site echoacademie.com sont les suivantes :
nom, prénom, civilité, mot de passe, adresse de contact, du numéro d'immatriculation, du numéro de téléphone, d'une adresse email, d'un identifiant RPPS, d'une adresse IP, d'une localisation, d'une photographie, d'une date de naissance, d'une commune de résidence, de données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, information liées au service après-vente de nos produits, préférences et centres d'intérêts, produits consultés, réclamations, les opérations financières effectuées sur le Site (moyens de paiement, transactions réalisées)

Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur effectue l'une des opérations suivantes sur le site :

  • Lors de l'utilisation du Site

  • Lors de la création et de la modification d'un compte

  • Lors de l'authentification d'un compte client

  • Lors de l'envoi de courriels d'informations

  • Lors de l'inscription d'informations de comptes et de profil

  • Lors des recherches effectuées au sein du Site

  • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact

  • Lors vous contactez le service client de ECHOACADEMIE

  • Lors du paiement à ECHOACADEMIE

 

Par ailleurs, lors d'un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de l'éditeur du site une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture.

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l'ensemble des données collectées pour une durée de maximum 3 ans.

 

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

  • L'affichage du Site et de ses Services

  • La gestion des commandes et de la relation client

  • Créer et gérer les comptes clients

  • La personnalisation de nos services et des messages que nous vous adressons

  • Envoyer des courriels d'informations et promotionnels sur le Site et ses Services

  • Procéder aux opérations de paiement

  • La personnalisation des publicités en ligne

  • La sécurité de notre Site

  • La connaissance client et les statistiques et performances de notre Site

  • À des fins de marketing

 

Les traitements de données effectués sont fondés sur les bases légales suivantes

Conditions Générales de Vente

 

B. TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS

Les données peuvent être transmises au(x) tiers ci-après énuméré(s)

  • Google Analytics

  • Thinkific

  • Mailjet

  • Organismes financeurs de la formation continue

 

C. HÉBERGEMENT DES DONNÉES

L'hébergeur du site www.echoacademie.com est la société Wix Online Platform Limited, dont le siège social est situé au 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.

Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en Europe.


 

ARTICLE 4: RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

 

A. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est le président d’ECHOACADEMIE. Il peut être contacté de la manière suivante:

contact@echoacademie.com

+33 7 68 41 32 39

 

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel

 

B. OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement s'engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l'utilisateur n'en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

Le site dispose d'un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés. Un certificat SSL ("Secure Socket Layer" Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l'utilisateur et le site.

 

De plus, le responsable du traitement des données s'engage à notifier l'utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n'entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l'utilisateur est compromise, le responsable du traitement s'engage à informer l'utilisateur par tout moyen.


 

ARTICLE 5: DROITS DE L'UTILISATEUR

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :   

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;  

  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ; 

  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;  

  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;  

  •  Droit de déterminer le sort des données après la mort ;  

  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).  

 

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à ECHOACADEMIE, 31, chemin de la Maxé - 81990 Fréjairolles, France. ou par mail à contact@echoacademie.com.

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.  

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits. 

 

B. DONNÉES PERSONNELLES DES PERSONNES MINEURES

Conformément aux dispositions de l'article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi

Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles

Si l'utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l'accord d'un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

L'éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l'utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu'il aura obtenu l'acord d'un représentant légal avant de naviguer sur le site.


 

ARTICLE 6 : UTILISATION DES FICHIERS 'COOKIES"

 

Définition du terme cookie

Un « cookie » est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite du Site. Dans votre ordinateur, les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies sur notre Site pour les besoins de votre navigation, l’optimisation et la personnalisation de nos Services sur le Site en mémorisant vos préférences. Les cookies nous permettent aussi de voir comment le Site est utilisé. Nous recueillons automatiquement votre adresse IP et des informations relatives à l’utilisation du Site.

Le Site peut ainsi se souvenir de votre identité lorsqu’une connexion a été établie entre le serveur et le navigateur web. Les informations fournies précédemment dans un formulaire web pourront ainsi être conservées. Des cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site (par exemple l’accès à votre compte). Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser le Site normalement.

Les différents types de cookies utilisés sur notre Site :

Des cookies dits « analytiques » : afin d’améliorer nos services et de rémunérer les ayant-droits pour leur mise à disposition des livres accessibles en ligne, nous utilisons des cookies de mesures d’audience telles que le nombre de pages vues, le nombre de visites, l’activité des Utilisateurs et leur fréquence de retour, notamment grâce aux services de Google Analytics. Ces cookies permettent l’établissement d’études statistiques du trafic des Utilisateurs du Site, dont les résultats sont totalement anonymes. Ils nous permettent de connaître l’utilisation et les performances du Site et d’en améliorer le fonctionnement. Accepter ces cookies est une condition nécessaire à l’utilisation normale du Site. Si vous les refusez, nous ne pouvons vous garantir une utilisation normale du Site.

Des cookies fonctionnels : Il s’agit des cookies qui nous permettent de personnaliser votre expérience du Site en mémorisant vos préférences (comme les cookies de partage de sites de médias sociaux). Ces cookies peuvent être placés par une tierce partie pour notre compte, mais elle n’est pas autorisée à les utiliser à d’autres fins que celles décrite.

Des cookies de ciblage : Ces cookies sont liés aux services fournis par des tierces parties, comme le bouton « Partager ». Ces cookies sont placés par des tierces parties.

Le mode de fonctionnement des cookies

Cookies temporaires : ce type de cookie est actif dans votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le Site et expire si vous n’accédez pas au Site pendant une certaine période donnée.

Cookies permanents ou traceurs : ce type de cookie reste dans le fichier de cookies de votre navigateur pendant une période plus longue, qui dépend des paramètres de votre navigateur web. Les cookies permanents sont également appelés cookies traceurs.

Utilisation des cookies de tiers

Nous pouvons recourir à des partenaires tiers, tels que Google Analytics, pour suivre l’activité des visiteurs et des Utilisateurs du Site ou afin d’identifier vos centres d’intérêt et personnaliser l’offre qui vous est adressée. Les politiques de confidentialité de ces tiers fournissent des informations supplémentaires sur la manière dont les cookies sont utilisés.

Nous veillons à ce que les partenaires tiers acceptent de traiter les informations collectées sur le Site exclusivement pour nos besoins et conformément à nos instructions, dans le respect de la réglementation européenne et s’engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

Désactivation des cookies

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur pour désactiver les cookies (la rubrique d’aide du navigateur utilisé précise la marche à suivre).

Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie de certaines fonctions.

Vous pouvez également gérer vos cookies en ligne à partir de plateformes interprofessionnelles. Vous pouvez notamment vous connecter sur le site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale : l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance), géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.

Ce site vous offre la possibilité de refuser ou d’accepter les Cookies des entreprises qui utilisent cette plateforme : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Cette procédure n’empêchera pas l’affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d’adapter des publicités à vos centres d’intérêts. Si vous supprimez vos Cookies, vous devrez par la suite de nouveau les refuser. De même, si vous utilisez un autre navigateur Internet, vous devrez à nouveau refuser ces Cookies.

 

ARTICLE 7: CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse www.echoacademie.com

L'éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat. 

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.  

Toutefois, en cas de modification substantielle de cette politique, l'utilisateur en sera informé de la manière suivante:

par courriel ou en ligne afin de vous permettre d'examiner ces modifications avant qu'elles ne prennent effet.

Il est porté à la connaissance de l'utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 01/02/2023

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